Úspěch TikToku stál na doporučovacím algoritmu. Bude zajímavé sledovat, jak si povede bez něj, říká Koubský

TikTok kvůli nařízení zavede nové způsoby nahlašování možného nenávistného nebo nelegálního obsahu včetně možnosti, jak se autor nahlášeného příspěvku bude moci odvolat proti případné moderaci. Sociální síť také dá evropským uživatelům možnost vypnout v seznamu příspěvků personalizované doporučování. Videa se jim budou řadit čistě podle času jejich zveřejnění.

Čtěte také

Krátké pocity štěstí a záplava dopaminu. TikTok je postaven na tom, aby způsoboval závislost, varuje psycholog

Velké platformy mají termín do konce srpna, aby provedly opatření, která jim toto nařízení ukládá. U TikToku bude ale zajímavé sledovat jeho krok odstoupení od doporučovacího algoritmu, jelikož je to značná část jeho úspěchu.

„Bude zajímavé pozorovat, jakým způsobem se to projeví ve sledovanosti, v zájmu o TikTok, jestli vůbec nějak. Možná přeceňujeme sílu výběrových algoritmů, které podstrkávají uživatelům sociálních sítí to, co mají vidět,“ říká Petr Koubský, redaktor Deníku N.

Sám také uvádí, že nedávno vyšla americká studie, která na Facebooku experimentovala s tím, co se stane, když se doporučovací nebo výběrový algoritmus vypne a uživatelé místo toho dostávají příspěvky v pořadí, v jakém přicházejí.

„Ukázalo se, že změna chování uživatelů není zas tak velká. Jinými slovy, že algoritmus nemá zas tak démonické vlastnosti, jaké se mu často připisují. To je ovšem Facebook. U TikToku to může být docela jinak,“ míní.

Kdo bude mít přístup k algoritmům?

Akt o digitálních službách se netýká ale jenom sociálních sítí. Mezi ty velmi velké platformy patří například e-shopy, jako je Amazon, Alibaba nebo Zalando. Je tam i Wikipedie, služba Booking.com nebo Google Maps. A spadají tam také dva vyhledávače Bing a Google. Ovšem pro e-shopy nebo například pro vyhledávače budou platit i jiné další povinnosti, které musí nově splnit.

Čtěte také

TikTok může podléhat požadavkům vedení Číny. Nedá se na něj tak z hlediska bezpečnosti spoléhat, soudí Koubský

„Všechny tyto platformy budou muset zavést tu nealgoritmickou možnost řazení příspěvků podle časů tak, jak přicházejí. Oni se zcela jistě budou snažit z hlediska toho, co se jeví nám uživatelům, ty změny minimalizovat, aby to vypadalo, že je všechno při starém. Jak to bude uděláno vevnitř a co všechno se změní třeba u těch e-shopů v doručovacích algoritmech, na to možná budeme přicházet jenom pomalu a postupně. Neočekávám, že ty změny budou na první pohled velké,“ popisuje.

Akt o digitálních službách dává také vybraným výzkumníkům přístup k datům velmi velkých platforem. Na jejich základě pak mají zkoumat a určovat, jak ty služby plní různá opatření z regulace, tedy třeba jak potírají nenávistný obsah nebo dezinformace a jak řeší další možná rizika pro své uživatele.

„V tuto chvíli není jasné, jak moc tato data budou otevřená a jestli budou pouze pro potřeby konkrétních evropských institucí zřízených za účelem přezkoumávání. Možná se pletu, ale nikde jsem neviděl nějaký příslib, že kdokoliv by se k těm datům mohl dostat. Pokud ano, tak by to bylo velice zajímavé. Rozhodně by asi přibylo akademických i jiných pracovišť, která by s těmito daty pracovala, ale nejsem si jist, jestli tomu tak opravdu bude,“ dodává.

Poslechněte si celý pořad Online Plus Davida Slížka v audiozáznamu. Dále se dozvíte o tom, jak komunikační služba Zoom změnila podmínky pro své uživatele, o soudním verdiktu o státní výzvě k zablokování webů a o tom jak útočníci mohou získat heslo k počítači ze zvukového záznamu psaní na klávesnici.