TikTok údajně maže 98 procent závadného obsahu před volbami. Koubský: Hezké číslo, ale nejde ověřit
Vytvořili jsme tým, který se zaměřuje na moderaci obsahu speciálně před volbami v Česku, oznámila sociální síť TikTok. Říká také, že zatím žádné větší pokusy o šíření dezinformací či ovlivňování názorů lidí před volbami nezaznamenala. „Možná jsme ještě vůbec pořádně nedomysleli, co v sociálních sítích vzniklo, jak složitý a špatně regulovatelný fenomén to je,“ varuje v pořadu Online Plus vědecký redaktor Deníku N Petr Koubský.
Zástupci TikToku tvrdí, že síť odstraňuje 98 procent závadného obsahu ještě dřív, než jej někdo uvidí. O 80 procent se prý postará automatický systém vybavený umělou inteligencí, zbytek vyřadí moderátoři, kteří údajně ovládají češtinu a znají tuzemský kontext.
Čtěte také
Novináři, kteří TikTok podrobili testům, ale popisují něco odlišného. Loňský pokus britského Guardianu ukázal, že se uživatel velmi snadno na TikToku dostane k propagandistickým videím nebo nenávistnému obsahu, aniž by to sám vyžadoval. Podobné zkušenosti popisuje také aktuální text českého serveru Page not Found.
„Do těch mechanismů nikdo nevidí. Když oni řeknou, že toho pochytají 98 procent dřív, než to spatří oko uživatele, tak jim to můžeme věřit. A nemusíme. Nikdo si to nemůže nezávisle ověřit,“ upozorňuje Koubský.
„98 procent je hezké číslo. Kdybych věděl, že nějaké moje tvrzení si nemůže principiálně nikdo ověřit, možná bych taky zvolil číslo 98 procent, ať by byla řeč o čemkoliv,“ glosuje.
„Tohle, vážně?“
Vědecký redaktor Deníku N upozorňuje na to, že TikTok je záměrně postavený jako neregulovatelný, pokud jde o postihování nepovoleného obsahu. Síť se však snaží vzbudit dojem, že je regulovaná, aby se vyhnula případným postihům podle zákona o digitálních službách v Evropské unii.
Čtěte také
„TikTok je stroj postavený na tom, aby vyráběl virální obsah, který je postavený na dezinformacích, na politicky velmi pochybném obsahu a podobně. Obvykle funguje, protože jsou to věci neobvyklé a lidé jsou na ně zvědaví. Tou zvědavostí se na TikToku vytváří realita,“ přibližuje.
„Na chvilku se zastavíš, podíváš se, na co se to koukáš – jak to velice dobře popisuje Jakub Zelenka v článku na Page not Found – a rázem je posílen atribut virality příslušného obsahu prostě tím, že na to někdo nevěřícně zírá, říká si: ‚Tohle, vážně? Tohle tady je?‘ Ale takhle to funguje,“ dodává Koubský.
Algoritmus následně vyhodnotí, že uživatele video zaujalo a začne mu servírovat podobný obsah. Tento princip využívají i další sociální sítě. Algoritmus TikToku je ale údajně silně návykový a hodně dobrý v tom, jak uživatele udržet u obrazovky.
Čtěte také
Tento zájem sociálních sítí, aby uživatel zkonzumoval co nejvíce obsahu, jde podle Koubského naprosto proti požadavku na to, aby sociální sítě mazaly různé virální manipulace a zakročovaly proti nim.
„Ty dva principy se popírají a vylučují. Byznys sociálních sítí se odehrává v paradoxním prostoru dvou popírajících se tendencí. Oni to dobře vědí. Vědí, že si nemůžou dovolit úplně ignorovat evropské zákony a koneckonců často i regulace jiných zemí. TikTok je z Číny a mohl by o své domácí regulaci jistě barvitě vyprávět, kdyby chtěl, ale nejspíš nechce,“ připomíná vědecký redaktor.
„Je to vždycky v rozporu ten požadavek, aby tam byl uživatel co nejdéle připoután a aby ten obsah byl v souladu se zákonem a řekněme s hodnotami společnosti, ve které se to provozuje. Možná jsme ještě vůbec pořádně nedomysleli, co v sociálních sítích vzniklo, jak složitý a špatně regulovatelný fenomén to je,“ zdůrazňuje.
Volby v Rumunsku
V prezidentských volbách v Rumunsku se TikTok dostal do relativně velkého problému, kdy se právě přes tuto síť šířily hromadné manipulace, které pak byly vypátrány směrem k Rusku a TikTok jim nedokázal zabránit. Prezidentské volby v Rumunsku nakonec byly zrušeny a musely se opakovat.
Čtěte také
TikTok nyní vyšetřuje Evropská komise kvůli tomu, jestli neporušil své povinnosti vyplývající z aktu o digitálních službách, podle kterého má na podobné případy myslet a má jim předcházet.
„V Rumunsku v prezidentských volbách jsme viděli, že po hlasování pozdě nebylo. To je ovšem extrémní řešení, které zase vyvolává spoustu dalších otázek. Budeme rušit postupně všechny volby kvůli tomu, že do nich zasáhly sociální sítě?“ ptá se Koubský.
„Opakovat je, to taky určitě není žádoucí situace. Popravdě řečeno, tohle je problém, se kterým si principiálně neví rady nikdo. Řešení, které nabízí evropská legislativa, je nedokonalé, ale lepší není,“ uzavírá.
Ubrání se společnost Google další obří antimonopolní pokutě od Evropské komise v přepočtu za téměř 72 miliard korun? Co vyplívá ze studie firmy OpenAI? A jak získávají provozovatelé webů finance díky nabízení dat umělé inteligenci? Poslechněte si celý díl pořadu Online Plus ze záznamu v úvodu článku.
Mohlo by vás zajímat
Nejposlouchanější
Více o tématu
E-shop Českého rozhlasu
Vždycky jsem si přál ocitnout se v románu Julese Verna. Teď se mi to splnilo.
Václav Žmolík, moderátor
Tajuplný ostrov
Lincolnův ostrov nikdo nikdy na mapě nenašel, a přece ho znají lidé na celém světě. Už déle než sto třicet let na něm prožívají dobrodružství s pěticí trosečníků, kteří na něm našli útočiště, a hlavně nejedno tajemství.
