Meta zavádí opatření proti podvodům. Koubský: Je to dané maximalizací výnosů, ne technologií
Společnost Meta oznámila spuštění nových opatření proti podvodným vzkazům na Facebooku, ve WhatsAppu či v Messengeru. Uživatele bude nově upozorňovat na to, že systém detekoval možný pokus o podvod. „Meta se snaží být vstřícná vůči inzerentům až do bodu, kdy se pohybují na hraně slušného chování. I inzerent na hraně pravidel je pořád platící inzerent. Podobná opatření zavádí, když jsou uživatelé hodně nespokojeni,“ vysvětluje v Online Plus redaktor Deníku N Petr Koubský.
Na Facebooku bude Meta s pomocí umělé inteligence varovat před podezřelými žádostmi o přátelství, které například pocházejí od účtů z ciziny, z profilů, které mají s uživatelem jen málo společných kontaktů, či byly založeny v nedávné době.
Čtěte také
Komunikační služba WhatsApp zase bude upozorňovat na podezřelé pokusy, kdy někdo zkouší vylákat z uživatele jeho telefonní číslo, nebo se jej pokouší zmanipulovat k tomu, aby svůj účet propojil s cizím zařízením.
V Messengeru se má lidem zobrazovat upozornění na podezřelé konverzace, kde někdo například nabízí výhodnou práci. Uživatel dostane možnost zaslat konverzaci k bližšímu prověření umělou inteligencí.
Meta také slíbila, že bude po zadavatelích reklamy častěji vyžadovat ověření jejich totožnosti. Dnes ji ověřuje u zadavatelů, kteří generují asi 70 procent reklamních výnosů. Do konce letošního roku to má být 90 procent.
Hledání kompromisu
Podvody, které má umělá inteligence řešit, často vypadají například tak, že uživateli na sociální síti přijde od známého zpráva typu „hlasujte pro naše dítě v soutěži výkresů“ s odkazem, na který má kliknout.
Čtěte také
Může proti takovým podvodům používání umělé inteligence, která se bude snažit rizikové chování rozpoznat a upozorňovat na ně, opravdu pomoci? „Částečně asi ano. Je to vzorec chování, nevyhnutelně musí být, jinak by ten podvod nemohl fungovat. To je to, na co je umělá inteligence velice šikovná. Věřím tomu, že se jí podaří toho odhalit poměrně hodně,“ říká na úvod Koubský.
„Pravděpodobně to bude znamenat, že pokud někdo bude zcela čestně chtít přes sociální sítě požádat, aby pro jeho dítě někdo hlasoval v soutěži, že to tak snadno nepůjde,“ upozorňuje a dodává osobní pohled: „Já si stejně myslím, že je to trochu pochybný nápad, ale nemusí to vždycky být podvod, jen horlivost.“
Meta neuvedla žádné podrobnosti, jak má AI fungovat. Nabízí se otázky, zda podobné technologie nemá firma již delší dobu. „To je samozřejmě otázka na společnost Meta. Až na to, že jak ji znám, tak by na ni nejspíš nedala odpověď buď žádnou, anebo velice vyhýbavou. Měli to udělat už dávno, ano, a technologii mají k dispozici,“ míní Koubský a pokračuje:
Čtěte také
„Na druhou stranu z minulosti víme, že se Meta snaží být maximálně vstřícná vůči inzerentům až do bodu, kdy se inzerent pohybuje na hraně pravidel a slušného chování. I inzerent na hraně pravidel je totiž pořád platící inzerent. Meta podobná opatření zavádí ve chvíli, kdy už jsou uživatelé opravdu hodně nespokojeni, protestují, a snižuje to potenciálně zájem o tu sociální síť.“
Společnost Meta tak podle něj balancuje mezi extrémy: „Jejich politika není daná tím, co je technicky možné, ale tím, co jim maximalizuje výnosy. Když zájmy jednotlivých uživatelů a inzerentů jdou proti sobě, tak Meta hledá kompromis.“
Kontroly totožnosti
Inzerentů se mají týkat také častější kontroly jejich totožnosti. Meta v současnosti ověřuje identitu zadavatelů, kteří generují asi 70 procent celkových reklamních výnosů a toto číslo chce zvednout na 90 procent. Prakticky to znamená, že by ověřování nemuseli podstupovat jen drobní zadavatelé reklamy, ale i ti větší. Valná většina inzerentů by to do konce roku 2026 dělat měla.
Čtěte také
Podle Koubského by měla Meta kontrolovat identitu všech inzerentů.
„I těch zbylých 10 procent, když se to přepočte na generovaný obrat pro Metu, je pořád obrovské číslo. Kromě toho třeba jen kvůli ověřování věku pravděpodobně sto procent uživatelů sítí Mety – nikoli zadavatelů reklamy – bude muset ověřovat svou totožnost, aby prokázali, že jsou nad věkovým limitem. Takže jediný způsob, jak nemuset prokazovat svou totožnost, bude utrácet u Mety za reklamu,“ říká Koubský a dodává:
„Přinejmenším se zdá, že takový je záměr. Jak to dopadne doopravdy, to uvidíme.“
Proč zavádí YouTube nástroj na zavádění AI imitací? Preferují čtenáři texty psané umělou inteligencí? A k čemu bude společnosti Meta služba Moltbook? Poslechněte si celé Online Plus, audio je nahoře v článku.
Mohlo by vás zajímat
Nejposlouchanější
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Závěr příběhu staré Karviné, který měl zůstat pod zemí
Karin Lednická, spisovatelka
Šikmý kostel 3
Románová kronika ztraceného města - léta 1945–1961. Karin Lednická předkládá do značné míry převratný, dosavadní paradigma měnící obraz hornického regionu, jehož zahlazenou historii stále překrývá tlustá vrstva mýtů a zakořeněných stereotypů o „černé zemi a rudém kraji“.
