Eva Turnová: O2 Guru

5. srpen 2022

Před časem jsem poslala z telefonu několik hromadných pozvánek na svůj koncert. Obratem přišla zpráva: Vážený zákazníku, váš telefon byl napaden virem, který bez vašeho vědomí odesílá placené zprávy. Preventivně jsme vám proto odesílání zpráv zablokovali. Můžete se obrátit na naše O2 Guru.

Propracovala jsem se tedy k O2 Guru, který se ozval zvonivým „co pro vás můžu udělát?“

„Můj telefon byl údajně napaden virem, ale zrovna jsem posílala hromadné zprávy, takže to bylo nejspíš tím.“

Čtěte také

„Prosím vaše celé jméno a rodné číslo za lomítkem. Podíváme se na to, anó? Takže tady opravdu vidím vira, který z vašeho telefonu odesílá zprávy.“

„A jak vypadá a kolik jich už odeslal?“

„To bohužel mohu říct až po vyúčtování, anó?“

„Můžete mi zatím odblokovat zasílání zpráv?“

„Bohužel nemohu, než se problém vyřeší. Ale mám pro vás zajímavou nabídku. Televizní balíček O2 bronzová na celé léto zdarma.“

„Já se na televizi nedívám.“

„V tom případě už pro vás nic nemám, anó?“

Guru č. 2

Druhý den jsem zkusila dalšího O2 guru.

„Dobrý den. Mám problém.“

Čtěte také

„Vaše celé jméno a rodné číslo za lomítkem. Můžu se zeptat v čem podnikáte?“

„Jsem hudebnice a píšu.“

„To je ale hodně nezvyklá kombinace.“

„Proč?“ ptám se.

„Tak většinou sem volaj třeba… kamioňáci. A na co hrajete?“

„Na basu.“

„Hrála basa u primasa.“

„Stála.“

„Prosím?“

„Že tam je stála basa u primasa.“

„Že jste tak sympatická, rád bych vám něco nabídl.“

„Jestli je to televizní balíček O2 bronzová na celé léto, tak díky. Já bych chtěla, abyste mi odblokovali zasílání zpráv.“

„Tady vidím, že se tak stane do 24 hodin. Mějte se, a ať vaše basa neotálí!“

Guru č. 3

Po dvou dnech jsem konečně mohla poslat zprávu. Nečekaně volá guru číslo tři.

„Dobrý den, tady O2 guru, mám u vás poznámečku, že váš telefon byl napaden nebezpečným virem. Řekněte mi celé jméno a rodné číslo za lomítkem, hned to vyřešíme.“

„Už se to vyřešilo. On to nakonec nebyl vir, jen jsem odeslala několik hromadných zpráv.“

„Aha, to se stává, ty viry jsou tak zákeřné, paní Turnová. Co pro vás můžu ještě udělát?“

Eva Turnová

„Omluvit se za O2?“

„To nemohu, ale mohu vám nabídnout kompenzaci. Televizní O2 balíček turnová na celé léto zdarma, paní Bronzová.

Autorka je spisovatelka a rockerka
eva@turnova.cz

autor: Eva Turnová
Spustit audio

Související