Psychologové online pomůžou nakaženým vyrovnat se s obavami okolí i se strachem o vlastní rodinu

Pro lidi, kteří zjistili, že jsou nakaženi nemocí COVID-19, je tato situace psychicky náročná. Mohou ji ještě ztížit odsuzující reakce okolí. Během karantény ale nakažení mohou vyhledat psychologickou pomoc prostřednictvím telemedicíny.

Čtěte také

Spojené státy během jediného dne přeskočily Itálii i Čínu a mají nejvíc potvrzených případů nákazy novým koronavirem od začátku pandemie

Podle Ministerstva zdravotnictví mohou hygienické stanice uvádět počet nakažených pouze v rámci okresu, nikoliv na úrovni obcí. Psychologové říkají, že zveřejňování takových informací by mohlo vést k šikaně a stigmatizaci nakažených lidí. I tak jsou v tu chvíli v psychicky nelehké situaci.

Příkladem může být jedna menší jihočeská obec, ve které unikla informace, že jeden z obyvatelů je virem nakažen. Obecní úřad musel zodpovídat řadu dotazů a na základě informací, které občané publikovali na na sociálních sítích, infikovaný muž svou identitu sám zveřejnil. Chtěl emotivní situaci uklidnit.

Pacient nakažený nemocí COVID-19 reagoval na situaci ve vesnici|foto: Facebook

Psychika nakaženého se s tímto faktem vyrovnává postupně. Podle Ivy Poláčkové Šolcové z Psychologického ústavu Akademie věd jsou fáze vyrovnání se individuální, ale zpravidla nejprve přijde šok, poté negace. Často ji doprovází popírání faktu a snaha odůvodnit, že k nákaze nemohlo dojít nebo že se test mýlí. Pak může následovat vztek a pocit křivdy, že právě dotyčný se nakazil. Poté konečně přichází vyrovnání se se situací a její přijetí. V tu chvíli musíme dát prostor všem vyjmenovaným emocím.

V náročné nejistotě žije mnoho rodin

Informace o pozitivním výsledku může vést i k úlevě. Podle psychologů je totiž nejistota a čekání výsledek psychicky často náročnější. Pro nakažené je náročné především vědomí, že mohou nakazit i rodinu či lidi, se kterými sdílí domácnost.

Čtěte také

Otevřené automyčky, inteligentní karanténa. Jak se mění mimořádná opatření vlády proti šíření koronaviru?

Psychicky obdobně náročnou situaci prožívají rodiny zdravotníků a dalších lidí, kteří jsou v první linii. Obávají se o zdraví svých blízkých a sami jsou navíc vystaveni stejně vysokému riziku nákazy. V této situaci je zásadní přijetí rizika a vzájemná podpora. Pomoci může vědomí, že většina případů nákazy nemá závažný průběh.

Psychologická pomoc online

Odborníci nabízejí bezkontaktní psychologickou pomoc na internetu, jedna z platforem poskytuje půlhodinovou krizovou intervenci zdarma.

Stačí se přihlásit na naší platformu a zapsat se na jedno ze sezení, která jsou na každý den vypsána. V danou hodinu člověk bude komunikovat s naším terapeutem pomocí audia, videa nebo chatu. V současnosti máme k dispozici asi 60 terapeutů a dobrovolníků.


Chádi El-Moussawi, zakladatel Terap.io

Psychologickou pomoc nabízí telefonicky v také Národní ústav duševního zdraví. Je k dispozici jeho pacientům i veřejnosti. Díky vzdálené komunikaci je v současnosti možné nabídnout pomoc až v 70 % nutných případů.