Pokud sítě nesmažou podvody, budou za ně zodpovědné, navrhuje Unie. Koubský: Větší tlak je dobře

Podle návrhu nových pravidel mají banky a další provozovatelé platebních systémů mít povinnost nasadit přiměřenou ochranu proti online podvodům. Pokud tak neučiní, budou muset podvedené klienty odškodňovat.

Toto odškodnění pak budou moci za určitých okolností vymáhat na online platformách či sociálních sítích. Ty mají podle návrhu nést odpovědnost v situaci, kdy dostanou informaci o tom, že se na nich podvodný obsah vyskytuje, ale nedokážou ho odstranit. Návrh ještě musí formálně schválit rada i Evropský parlament.

Agentura Reuters informovala o údajném interním materiálu firmy Meta, kde mělo stát, že přibližně deset procent reklamních příjmů provozovatele Facebooku, WhatsAppu a Instagramu v roce 2024 tvořily výnosy z reklam na podvody nebo nelegální zboží.

„Průzkum Reuters hovořil o podvodných reklamách v širším slova smyslu. Jsou v tom započítány i všelijaké neúčinné potravinové doplňky, které se tváří jako léky, a různé věci, které jsou právně na hraně. Není to asi úplně žalovatelné, ale podvod to zdravým rozumem vzato je. I kdybychom ale zůstali jen u finančních podvodů, je to pořád hodně a mělo by se s tím něco dělat,“ upřesňuje Koubský.

Podle něj proto nastává otázka, zda má platofma jako Meta vůbec motivaci proti povodům zasahovat.

Čtěte také

Koubský o chat control: Pořád to může být velký průšvih pro ochranu soukromí 450 milionů Evropanů

„Druhá věc také je, jestli s tím vůbec budou umět spolehlivě něco dělat,“ upozorňuje dále. Při objemu reklamy, která na platformě je, by proti podvodným případům musela podle Koubského zasahovat umělá inteligence.

„Jestli dokáže umělá inteligence spolehlivě rozpoznávat, co je podvodná reklama, co není, to je podobná otázka jako u závadného obsahu všeho druhu, který by také měla umět filtrovat. A je zjevné, že v tom dělá spoustu chyb. Bude dělat spoustu chyb i v téhle věci,“ říká Koubský. „Je to vůči těm platformám náročný požadavek. Oprávněný, spravedlivý, ale náročný.“

Otázka vymahatelnosti

V současnosti se stává, že nahlášenou reklamu stejně platformy jako Meta nebo Google uznají jako bezproblémové. „Dostanou-li se pod větší právní tlak, bude to jedině dobře,“ komentuje situaci Koubský.

Čtěte také

Provedla AI první velký hackerský útok? „Bez lidské ruky by to nefungovalo,“ uklidňuje Koubský

Pokud návrh projde, bude platformám hrozit, že budou čelit vymáhání odškodného v případě, že takto nahlášený obsah nedokážou odstranit a někdo jím bude poškozen. Podle Koubského by tento systém mohl fungovat, ale teprve pod tlakem se uvidí, co platformy technicky dokážou. 

Záviset bude ale také na tom, zda bude tato změna dobře vymahatelná. „Síla Evropské unie diktovat si svoje pravidla už není dnes taková jako bývala. To souvisí se změnou geopolitické rovnováhy světa a s tím, že Amerika s Evropou rozhodně netáhne v těchto věcech za jeden provaz.“

Odškodné by navíc podle návrhu nemuseli vymáhat samotní uživatelé, jejichž síla je oproti platformám jako Meta omezená, ale například banky nebo platební systémy. „I když se nepodaří Augiášův chlév vyčistit úplně, stojí to za to,“ komentuje Koubský.

Kam po třech letech dospěl vývoj chatbotů na trhu velkých korporací? A je za dveřmi obecná umělá inteligence? Poslechněte si celý díl pořadu Online Plus, audio je nahoře v článku.