Nepořádek, hluk a nebezpečí. Zaostřeno na ubytovnu Neptun v Jablonci nad Nisou

7. leden 2026

Nepořádek, hluk a nebezpečí – tak nečastěji popisují obyvatelé Jablonce nad Nisou problémy, které pro ně představuje ubytovna Neptun v Liberecké ulici. Kdo je za současný stav zodpovědný? Jak se k situaci staví magistrát Jablonce a má nějaké řešení pro místní obyvatele i nájemníky ubytovny? Na to se pokouší odpovědět pořad Zaostřeno.

Lenka Richterová bydlí v jednom z panelových domů na sídlišti Liberecká. Problémovou ubytovnu Neptun má nedaleko. „Mě to obtěžuje hodně, protože tady je bordel. Ti nepřizpůsobiví se tady pohybujou, schovávají se támhle v lese, tady všude se rozhazují odpadky.”

Čtěte také

Lidé si na hluk, křik a nepořádek kolem ubytovny stěžují už několik let. Problém je tady také s hygienou a vysokou kriminalitou. Časté jsou i spory mezi nájemníky, popisuje primátor Miloš Vele z ODS.

„Z pozice primátora to vidím jako největší problém města Jablonce. A je to odvislé od toho, že je tam vysoká koncentrace lidí, kteří jsou těžko společensky přizpůsobiví, mají jiné životní návyky, jinou hygienu než my,“ vysvětluje.

Panelový dům s menšími byty

Budovu Neptunu vlastní firma Neuman byty Jablonec s.r.o. Její jednatel Josef Neuman se k věci vyjadřovat nechtěl. Sedmipodlažní dům pronajímá společnosti Dostupné bydlení Severní Čechy s.r.o. Já jsem společně s jejími zástupci na podzim roku 2025 ubytovnu navštívila. Jde o panelový dům, ve kterém je na patře několik bytů.

Ubytovna Neptun

Zpravidla jde o menší byty s jedním až dvěma pokoji, kuchyňkou a koupelnou. Když jsme budovou procházeli, byl v místě klid. Navštívili jsme několik rodin. Pracovníci mi ukázali, jak ubytování vypadá, že má každý svůj byt a k dispozici je třeba i společná prádelna, kde si můžou lidé za poplatek vyprat. Jak jsem zjistila, vybavení bytů si klienti shání sami.

Za firmu Dostupné bydlení Severní Čechy se mnou po souhlasu jednatelky Ireny Sklenářové komunikoval její syn a manažer firmy Adam Dušek. V Neptunu podle něj bydlí převážně rodiny, jak uvedl v písemném vyjádření:

„V ubytovně žijí převážně romské rodiny s dětmi. Před převzetím objektu zde fungovalo problematické prostředí, včetně nevyhovujících provozů, což tehdy nikdo systematicky neřešil. Po převzetí jsme situaci razantně změnili. Největší komplikací je dlouhodobě udržování pořádku, nedostatek úklidového personálu a poškozování bytových jednotek, kdy se občas stává, že nájemníci prostor zničí, neuhradí závazky a následně objekt opustí.“

Žádné incidenty?

Každý obyvatel platí za ubytování 6 tisíc korun měsíčně. V bytě ale často bydlí velmi početné rodiny, takže se částka za jeden byt může teoreticky vyšplhat až na desítky tisíc. Maximum ale provozovatel stanovil na 29 tisíc za jednotku.

Čtěte také

Provozovatel má peníze do velké míry jisté, protože za řadu klientů je platí stát, protože jde o příjemce dávky na bydlení. Přesto se ale podle něj stává, že nájemci odejdou bez placení. Lidé se tak v ubytovně často mění. O byty je i tak poměrně velký zájem, jak mi potvrdila jedna z obyvatelek, která si nepřála zveřejnit jméno.

Lidi si stěžují na incidenty. Jak to vidí ona? „Nikdy. O tom můžou být záznamy vlastně i na policii. Nikdy se nikdo nikoho ani slovně, ani fyzicky nedotkl. To je prostě jenom o tom, že my jsme na špatným místě, kolem nás je plno Neromů, když to řeknu takhle slušně, a bojujou o to, aby to odsud zmizelo.“

Větší hluk nevnímá, prý jen když se zakřičí, nebo když se sejdou kamarádi, když mají děti narozeniny. A jak je to třeba se sousedskými spory? „Ne, já o nich nevím. My o nich slyšíme, ale já o nich nevím. Ještě se nestalo za celou dobu, co tady bydlím a co to tady znám, že by my nebo celá ta ubytovna tady se hádala s lidma okolo. Není to pravda. Žádný výjezdy, policie, nic, není to pravda.“

Policie a hygiena

Policie má na věc ale opačný názor. Z dat jasně vyplývá, že ubytovna Neptun složky integrovaného záchranného systému velmi zatěžuje. Potvrzuje to i ředitel jablonecké policie Pavel Langr:

Okolí ubytovny Neptun

„Za Policii České republiky můžeme konstatovat, že do tohoto místa vyjíždíme poměrně často. Nedávno se toho vyjíždění snažili dopočítat. Dá se říct, že jsme tam asi 1,5× denně v průměru, kdy řešíme problémy nejenom uvnitř toho objektu, spory mezi občany.“

„Velmi často tam dochází k narušení veřejného pořádku, k nějakým fyzickým napadením, ale i v okolí, které je samozřejmě touto komunitou zatíženo a ti lidé z venkovního prostředí vnímají pohyb těch, kteří tam jsou ubytovaní. Na to potom navazují i problémy ve veřejném pořádku a zatížení toho okolí, hlavně třeba hlukem a dalšími projevy, jako je odpadové hospodářství a podobně,“ dodává Langr.

Krajská hygienická stanice v Liberci ubytovnu kontroluje opakovaně. Jedním z důvodů je výskyt štěnic, říká doktorka Monika Hausenblasová. „My se zaměřujeme na výskyt štěnic, švábovitých, ale i potkanů. Takže ty naše kontroly byly většinou na základě nějakého podnětu. Podněty nám chodí třeba i ze škol, protože dochází k nálezu štěnic třeba v taškách dětí, které bydlí v Neptunu, nebo byl zase zvýšený výskyt potkanů kolem tohoto objektu.“

Firma Dostupné bydlení Severní Čechy takzvanou dezinsekci provádí, problém je ale v tom, že přípravky ne vždy fungují, popsal Adam Dušek v e-mailu.

Proč je firma Dostupné bydlení Severní Čechy označována za „obchodníky s chudobou“? Snažila se navázat spolupráci s neziskovými organizacemi? Co na to ony? A jak chce problém řešit magistrát města Jablonce nad Nisou? Poslechněte si celý pořad Zaostřeno.

Spustit audio

Nejposlouchanější

Více z pořadu

E-shop Českého rozhlasu

Vždycky jsem si přál ocitnout se v románu Julese Verna. Teď se mi to splnilo.

Václav Žmolík, moderátor

tajuplny_ostrov.jpg

Tajuplný ostrov

Koupit

Lincolnův ostrov nikdo nikdy na mapě nenašel, a přece ho znají lidé na celém světě. Už déle než sto třicet let na něm prožívají dobrodružství s pěticí trosečníků, kteří na něm našli útočiště, a hlavně nejedno tajemství.