Kamera nad obrazovkou je lepší než vedle ní. Čeští vědci zkoumali oční kontakt lidí při videohovorech
Pohled z očí do očí má v mezilidské komunikaci důležitý význam. Když se ale lidé mají domluvit přes videokonferenci na počítači nebo telefonu, technologie jim klade do cesty překážky. Podle nového výzkumu českých vědců může i drobné „uhýbání pohledem“ působit nepříjemně.
„Buď koukáte do kamery, a pak nevidíte toho druhého na obrazovce, anebo pozorujete obrázek toho druhého, ale ten zase na své obrazovce vnímá, že koukáte někam mimo něj,“ shrnuje problém videokonferencí Jan Holub, vedoucí katedry měření na Fakultě elektrotechnické ČVUT.
Čtěte také
Jeho výzkumný tým se ve spolupráci s firmou Amazon snažil přijít na to, jaká vzdálenost mezi kamerou a obrazovkou ještě umožňuje přijatelný oční kontakt.
Vědci uspořádali sérii pokusných videohovorů s různorodou skupinou dobrovolníků. Byli mezi nimi lidé mladší i starší, více i méně zběhlí ve virtuálním světě. V trojicích sehrávali simulované videokonference s různě nastavenými kamerami a různě rozdělenými rolemi, a poté hodnotili svůj dojem z hovoru: jeho úspěšnost a také míru vtažení do hovoru (odborně engagement).
Výsledky pokusů ukázaly, že dojem z očního kontaktu může pokazit, když účastník hovoru uhne pohledem od kamery o úhel pěti stupňů.
Pokusných hovorů bylo potřeba uskutečnit dostatečný počet a účastníky v nich různě prostřídat, aby autoři zjistili, kdy mělo na dojem z hovoru vliv skutečně umístění kamery a kdy jej ovlivnilo něco jiného, například vzhled komunikačního protějšku nebo jiné nepředvídatelné okolnosti.
Výsledky pokusů ukázaly, že dojem z očního kontaktu může pokazit, když účastník hovoru uhne pohledem od kamery o úhel pěti stupňů. Zároveň je rušivější, pokud s pohledem uhne do strany, než když se dívá mírně nahoru či dolů.
Pro výrobce počítačů a telefonů, ale i pro účastníky videohovorů z toho plyne, že je výhodnější umístit kameru doprostřed nad nebo pod obrazovku než stranou od ní.
Více uslyšíte v reportáži Martina Srba.
V souhrnu Vědy Plus uslyšíte také o filtru, který ničí koronavirus. A o tom, že Francie budu u svého pobřeží zřejmě největší park větrných elektráren v Evropě.
Související
-
Mozilla zjistí, co o nás sbírá Facebook. „Objevujeme, jak je internet prošmírovaný,“ hodnotí Koubský
Společnost Mozilla oznámila zahájení studie s názvem Facebook Pixel Hunt. Zmapuje, jak dokáže Facebook sledovat chování svých uživatelů na internetu mimo sociální síť.
-
Úzkost v době pandemie? Zkuste online terapie, pomůže i pohyb na čerstvém vzduchu
Úzkosti a deprese se týkají zhruba každého třetího dospělého a v některých případech jsou právě důsledkem prodělání covidu-19. Na koho se lidé mohou obrátit o pomoc?
-
Vědec v pokojíčku. „Budu na to vzpomínat celý život,“ popisuje astronom online besedy s dětmi ze ZŠ
Jarní online výuku zpestřovali experti z Akademie věd. Pro žáky základních a středních škol vznikl projekt Pozvěte vědce do výuky.
Více z pořadu
E-shop Českého rozhlasu
Hurvínek? A od Nepila? Teda taťuldo, to zírám...
Jan Kovařík, moderátor Českého rozhlasu Dvojka
3 x Hurvínkovy příhody
„Raději malé uměníčko dobře, nežli velké špatně.“ Josef Skupa, zakladatel Divadla Spejbla a Hurvínka