Julie Hrstková: Ryanair vs. Kiwi aneb Konec přeprodejů letenek?

Vážený zákazníku, posíláme vám voucher, který můžete využí při příští cestě s leteckou společností XY. Obdobný dopis v průběhu loňského roku, kdy kvůli opatřením proti šíření pandemie státy zavřely hranice a cestovní ruch spadl k nule, dostali mnozí z těch, kteří si chtěli užít dovolenou v zahraničí. Záhy zjistlli, že reálná hodnota řady voucherů se rovná nule. Letečtí přepravci je často odmítali uznávat s tím, že náhradu dostane jen ten, který si koupil letenku přímo u nich.