Jsou AI odpovědi Googlu spolehlivé? ‚Jsou jen trochu špatné, což je daleko zrádnější,‘ říká Koubský

Používání režimu AI, o kterém se mluvilo v minulém díle pořadu Online Plus, je zatím v Googlu dobrovolné. Uživatelé stále mohou zůstat u dosavadního zadávání otázek do tradičního vyhledávacího pole.

Uživatel může do AI okna nahrát také obrázek a klást dotazy, které souvisejí s tím, co na snímku je. Vyhledávání funguje i pomocí hlasového zadávání dotazů.

Spekuluje se o tom, že Google by mohl do budoucna využívat AI vyhledávání jako výchozí možnost a pokud by chtěl uživatel vyhledávat původním způsobem, musel by si do starého okna přepnout. „Doufám, že to nebude brzy, protože zatím mě výsledky nepřesvědčily, že tohle by měl být můj základní režim vyhledávání,“ popisuje Koubský.

Čtěte také

Kdo nás ochrání před AI? Velké firmy mají jen omezenou motivaci napravovat škody, varuje expert Holý

„Hrál jsem si s tím asi hodinu, což je docela dost, protože jsem byl velice zvědavý. Ne že by odpovědi byly vysloveně špatné, ale dost často jsou takové mělké. Je tam odpověď, která je vydestilovaná ze zdrojů, které bych hodnotil jako nedůležité a okrajové ve vztahu k tomu problému, na který jsem se ptal,“ upozorňuje vědecký redaktor.

„To, co by tam bylo podstatné, to se vynechává. Všiml jsem si, že základ odpovědi se většinou bere z Wikipedie. Někdy to je dobrý postup, někdy ne tak docela. Zkrátka a dobře, kvalita odpovědí je ještě přijatelná, ale nijak oslnivá,“ shrnuje.

Správnost odpovědí

Už v minulosti se začaly při klasickém vyhledávání na Googlu objevovat takzvané AI overviews, tedy boxíky napsané umělou inteligencí, která shrnovaly odpovědi na zadané vyhledávání.

Čtěte také

Koubský o trestu za monopolní chování Googlu: Vyvázli z toho lehce, v tak dobrý rozsudek nedoufali

Výsledky v okně AI mohou někdy ukázat i nepřesná vyjádření. Také sama společnost vždy na konci výsledků varuje, že „odpovědi od AI můžou obsahovat chyby“.

Koubský si však není úplně jistý, jestli chybovost chatbotů skutečně odradí veřejnost od jejich používání. „Nevím, jak moc třeba u dotazů, kde člověk sám příliš nerozumí tomu, na co se ptá, jsme schopni vyhodnocovat věcnou správnost té odpovědi. Když to člověk testuje, tak se ptá na něco, kde odpověď dobře zná, a porovnává si svou znalost s odpovědí, kterou dostane,“ přibližuje vědecký redaktor.

„Ale když se bude ptát na něco, čemu vůbec nerozumí, a to je poměrně typická situace uživatele Googlu, tak člověk docela nepozná, jestli je to správná odpověď. To by musela být hodně špatná, aby ho to uhodilo do očí. A to většinou nejsou, spíš jsou bohužel trochu špatné, což je daleko zrádnější,“ dodává.

Jak bude vypadat nakupování pomocí chatbota amerického řetězce Walmartu? Proč má německá policie získat novou pravomoc sestřelovat drony? A jak probíhá digitalizace v německé spolkové republice Šlesvicko-Holštýnsko? Poslechněte si celý díl pořadu Online Plus ze záznamu v úvodu článku.